اهدأ. ينبغي للجميع استخدام الذكاء الاصطناعي.

مما يزعجني فعلاً أن يشير أحدهم إلى استخدامي الذكاء الاصطناعي في عملي، وكأنه كشف سراً رهيباً.

نعم، أستخدم الذكاء الاصطناعي

لماذا أقضي ساعات في إنجاز شيء يدوياً بينما تستطيع أداة مساعدتي على إتمامه أسرع؟

لماذا أمشي عشرة كيلومترات إذا كانت لدي سيارة؟

استخدام السيارة لا يعني أنني نسيت المشي. بل يعني أنني أدرك قيمة وقتي وطاقتي.

وينطبق الأمر نفسه على الذكاء الاصطناعي.

أستخدمه للبحث وتنظيم الأفكار واختبار الأساليب وكتابة الشيفرة وتحسين التنسيق وإنجاز العمل المتكرر بسرعة أكبر. لكنني ما زلت أقرر إلى أين أذهب، وما زلت بحاجة إلى معرفة إن كنت قد وصلت إلى الوجهة الصحيحة.

ما المشكلة تحديداً؟

إذا أردت انتقاد شخص لاستخدامه الذكاء الاصطناعي، فقدم أدلتك. ما الخطأ الفعلي في النتيجة؟

حدّد المشكلة الحقيقية. مجرد قولك «استخدمت الذكاء الاصطناعي» لا يخبرني بشيء عن جودة العمل.

إذا كانت النتيجة دقيقة وواضحة ومبنية على بحث جيد ومنسقة بشكل سليم ومفيدة، فلماذا تكون الأداة أهم من النتيجة؟

نحن نستخدم الأدوات في كل شيء أصلاً

لا أحد يهاجم محاسباً لأنه يستخدم آلة حاسبة. ولا أحد يخبر مصوراً أن برامج التحرير تجعل صورته مزيفة. ولا أحد يطالب مطوّراً بترك المكتبات البرمجية وكتابة كل دالة من الصفر.

لا أحد يطالب الكتّاب بترك التدقيق الإملائي والعودة إلى المعاجم. ولا أحد يطلب من المصممين التوقف عن استخدام البرامج الحديثة ورسم كل شيء باليد.

نستخدم الأدوات لأنها تساعدنا على العمل أسرع وتحسين ما ننتجه.

الذكاء الاصطناعي ليس سحراً.إنه أداة أخرى.

وهو بالطبع أكثر تطوراً من الآلة الحاسبة أو التدقيق الإملائي. يمكنه إنتاج صفحات كاملة وشيفرة تعمل وصور واقعية وشروح واثقة. وهذا يعني أنه يتطلب انتباهاً ومسؤولية أكبر، لا رفضاً كاملاً.

لم تختفِ الكتب بسبب الإنترنت

عندما انتشر الإنترنت، خشي الناس أن يقضي على الكتب.

لم يحدث ذلك.

ما زالت الكتب والمكتبات موجودة، وما زال الباحثون يقرؤون الوثائق الأصلية. كل ما فعله الإنترنت هو تسهيل العثور على المعلومات ومشاركتها.

لم تكن المشكلة يوماً في الإنترنت ذاته، بل في المواقع غير الموثوقة والمعلومات المضللة والانتحال وتصديق الناس كل ما يقرؤونه.

تعلمنا أن العثور على معلومات عبر الإنترنت لا يكفي. علينا أيضاً تقييم المصدر.

ويتطلب الذكاء الاصطناعي العادة نفسها. فالحصول على إجابة ليس هو الحصول على الحقيقة.

اقرأها. سائلها. تحقّق من الادعاءات المهمة.

لم تُلغِ الكهرباء الشموع

حلّت الكهرباء محل الشموع كمصدر رئيسي للضوء لأنها أكثر عملية. لكن ذلك لم يجعل الشموع عديمة الفائدة. ما زلنا نحتفظ بها للزينة والتقاليد والاسترخاء والطوارئ.

هل ينبغي أن نرفض الكهرباء لأن الشموع تظل تعمل عند انقطاع التيار؟

بالطبع لا.

نستخدم الأداة الأفضل في حياتنا اليومية، ونُبقي الوسائل القديمة متاحة عند الحاجة. وينبغي أن يحدث الأمر نفسه مع الذكاء الاصطناعي.

ينبغي أن يواصل الناس تعلّم الكتابة والبحث والحساب والبرمجة والتفكير المستقل. تظل هذه القدرات مهمة. لكن الحفاظ على المهارات التقليدية لا يعني تجنب الأدوات الحديثة.

استخدام الذكاء الاصطناعي لا يعني إساءة استخدامه

الاستخدام السيئ للذكاء الاصطناعي هو نسخ أول إجابة دون قراءتها. وهو نشر حقائق مختلقة واقتباسات مزيفة وإحالات معطلة وشيفرة غير آمنة وكتابة ركيكة. وهو السماح لنظام باتخاذ قرارات دون حكم بشري.

أما الاستخدام الجيد فهو إعطاء تعليمات واضحة وتقديم معلومات موثوقة وفحص المصادر واختبار الناتج وتصحيح الأخطاء وتحسين التنسيق وقراءة النتيجة النهائية.

تخيّل شخصاً يستعين بالذكاء الاصطناعي لكتابة مقال تاريخي. إذا تضمن المقال تواريخ خاطئة وأشخاصاً مختلقين، فانتقد هذه الأخطاء. وإذا لم تدعم المصادر الادعاءات، فاكشف ضعف البحث. وإذا تكررت الكتابة، فأشر إلى التكرار.

هذا نقد مشروع لأنه يحدد مشكلة حقيقية.

لكن إذا كان المقال دقيقاً وموثقاً جيداً وواضحاً ومراجعاً بعناية، فقول «كتبه الذكاء الاصطناعي» ليس نقداً.

الهلوسة مشكلة حقيقية

قد يختلق الذكاء الاصطناعي معلومات ويقدمها بثقة. تسمّي الصناعة ذلك «هلوسة». أما أنا فأعدّه سبباً لمراجعة العمل.

اطلب المصادر. افتحها. تأكد من وجودها. تحقّق مما إذا كانت تدعم فعلاً ما كتبه الذكاء الاصطناعي.

لا تفترض أن اقتباساً حقيقي لمجرد أنه يبدو احترافياً. ولا تثق بتاريخ لأن الفقرة تبدو واثقة. ولا تصدر شيفرة لأنها تُرجمت بنجاح مرة واحدة.

هذه المسؤولية تقع على المستخدم.

علّم الذكاء الاصطناعي كيف يعمل معك

يتحسن أداء الذكاء الاصطناعي عندما يفهم توقعاتك. وأتعامل معه كما أتعامل مع أي نظام تقني: أحدد المتطلبات، وأقدم أمثلة جيدة، وأضع قيوداً، وأختبر الناتج.

أعطه أسلوبك المفضل. أره أمثلة من عملك. اشرح المفردات المناسبة، وكيف ينبغي عرض الإحالات، والعادات التي تريد منه تجنبها.

قدّم له قوالب ومواد مرجعية وتعليمات متخصصة. ثم راجع النتيجة وصحح ما لا يناسب.

الهدف ليس أن تدعه يفكر نيابة عنك، بل أن تعلّمه كيف يساعدك.

من يعرف كيف يوجّه الذكاء الاصطناعي ويتحقق منه ويحرر ناتجه، سينتج غالباً عملاً أفضل ممن يكتب جملة غامضة واحدة وينسخ كل ما يظهر.

اقرأ النتيجة دائماً

لا ينبغي تجاهل هذه القاعدة أبداً.

اقرأ النتيجة دائماً.

لا تنشر شيئاً لمجرد أن الذكاء الاصطناعي ولّده بسرعة. راجع الحقائق والنبرة والبنية والإملاء والتنسيق والروابط والمصادر. وتأكد من أنه يمثل ما تؤمن به فعلاً.

اسمك مرتبط بالعمل النهائي، وتبقى مسؤولاً عنه.