ТЕХНОЛОГИИ · РАБОТА · СУЖДЕНИЕ
Спокойно. Вы по-прежнему будете востребованы.
Инструменты будут меняться. Ваше понимание задачи и способность решить, что делать дальше, станут ещё важнее.
Когда я учился в университете, у нас был калькулятор Nspire от Texas Instruments. Примерно в 2013 году он стоил около 230 долларов — дорого для калькулятора. Тогда он казался одним из самых мощных инструментов, доступных студенту.
Калькулятор, который хотели все
Он решал сложные уравнения, строил графики функций, вычислял производные, проводил касательные, работал с переменными и автоматически обновлял результаты при изменении значений. За секунды он выполнял вычисления, на которые у студента вручную ушло бы гораздо больше времени.
Можно подумать, что такой мощный калькулятор сделал математику лёгкой.
Но это не так.
Многие экзамены по-прежнему давались мне крайне тяжело. Я всё ещё с трудом понимал некоторые вопросы и даже провалил пару курсов.
Вычислять — не значит понимать
Калькулятор был мощным, но не мог определить, что именно спрашивал преподаватель. Он не мог подсказать нужную формулу, если я сам сначала не понимал задачу.
Он не распознавал каждую мою ошибку при вводе данных. Он мог дать технически правильный ответ на неправильный вопрос, а без понимания предмета я мог этого даже не заметить.
Инструмент умел считать, но не мог понять ситуацию за меня.
Именно так нам стоит относиться к искусственному интеллекту.
Люди боятся, что ИИ внезапно обесценит их образование, опыт, творчество или профессиональные навыки. Но доступ к мощному инструменту ещё никогда сам по себе не делал человека компетентным.
Наличие Photoshop не делает человека дизайнером.
Наличие профессиональной камеры не делает его фотографом.
Доступ к Google не делает его исследователем.
Наличие калькулятора не делает его математиком.
И доступ к ИИ не делает человека автоматически умным, творческим, стратегически мыслящим или умелым.
Работа, которая стоит за ответом
ИИ может создавать тексты, анализировать информацию, писать код, кратко излагать документы, создавать изображения и предлагать решения. Но он также может неверно понять запрос, выдумать сведения, упустить важный контекст, воспроизвести предвзятость или уверенно выдать совершенно неверный результат.
Качество результата по-прежнему во многом зависит от того, кто пользуется инструментом.
Нужно уметь ясно описать проблему. Нужно достаточно знаний, чтобы задать правильные вопросы. Нужно любопытство, чтобы исследовать разные возможности.
Нужен опыт, чтобы распознать нереалистичный ответ. И прежде всего нужно здравое суждение, чтобы решить, что действительно следует использовать.
Именно здесь сохраняется ваша ценность.
Разницу определяет суждение
Ваша ценность не сводится к способности выполнить задачу вручную. Она заключается в понимании, зачем задача нужна, как к ней подойти, что может пойти не так и каким должен быть хороший результат.
Два человека могут пользоваться одной и той же системой ИИ и получать совершенно разные результаты.
Один примет первый ответ без вопросов. Другой оспорит его, уточнит инструкции, проверит ограничения, сверит информацию и превратит черновой результат в нечто осмысленное.
Разница не в ИИ.Разница в человеке, который им пользуется.
Профессия — это больше, чем список задач
ИИ, вероятно, автоматизирует части многих профессий. Некоторые повторяющиеся задачи станут быстрее, дешевле или вовсе ненужными. Утверждать обратное было бы нечестно.
Но работа редко представляет собой лишь набор отдельных задач. Она также включает общение, ответственность, принятие решений, отношения, творчество, контекст, этику и готовность отвечать за свои действия.
ИИ может дать рекомендацию, но отвечать за последствия всё равно придётся человеку.
Он может предложить варианты, но человек должен решить, какой из них соответствует реальности.
Он может воспроизводить закономерности прошлого, но люди по-прежнему должны определять, каким будет будущее.
Сохраните способность думать
Поэтому не тратьте силы на попытки соревноваться с ИИ, делая всё вручную. Учитесь работать с ним. Изучайте его возможности, выясняйте, где он ошибается, и разбирайтесь, как он ведёт себя при разных инструкциях.
Используйте его, чтобы убрать повторяющуюся работу и уделять больше времени размышлениям, творчеству, решениям и задачам, в которых действительно нужны вы.
Ваши нынешние навыки не становятся бесполезными. Они превращаются в основу, которая позволяет правильно пользоваться ИИ.
Чем лучше вы понимаете свою профессию, тем точнее можете направлять технологию. Чем больше у вас опыта, тем быстрее вы распознаёте бессмыслицу. Чем надёжнее ваше суждение, тем полезнее ИИ в ваших руках.
Будущее будет принадлежать не просто ИИ.
Оно будет принадлежать людям, которые разбираются в своей области, умеют пользоваться ИИ, понимают его ограничения и не отказываются от собственной способности думать.
Продолжайте думать.